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A.V.A 研究ブログ 2009/7/7 公式HP更新 7/3のユーロ過剰回収の件

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2009/7/7 公式HP更新 7/3のユーロ過剰回収の件 

ひゃっほう! 公式の説明が更新されました。
まだ意味不明なところありますが、消されないうちにコピペで全文掲載しておきます。
(公式HPはコチラ(2009/7/7)




7月3日(金)臨時メンテナンスにおけるユーロ回収方法に関する補足説明
内容 「Alliance of Valiant Arms」運営チームです。

2009年7月3日(金)の臨時メンテナンスにおきまして、
不具合で「本来よりも過剰に付与されてしまったユーロ」を
回収する対応を実施させて頂きましたが、
回収内容につきまして、多くのお問い合わせを頂きました為、
改めて、回収内容の詳細をご案内させて頂きます。

この度のご案内につきまして告知にて十分なご案内に至らず、
ご心配をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

==================================================
■発生していた症状
 2009年6月24日(水)の定期メンテナンス以降、
 補給ポイントが100%まで累積し、3,000ユーロが支給された後に
 再度ゲームにログインすると更に3,000ユーロが支給されてしまう症状。
 
 ※従来よりも1回につき3,000ユーロ余分に付与されていました。
 ※上記症状は、ログインのタイミングや故意であるか否かに関わらず、
  補給ポイントが100%まで累積し、ユーロ支給を受けた全てのお客様に
  発生しておりました。

■対応内容
 1.現在ゲーム内で確認されているユーロ支給額不具合について
  不具合を修正させて頂きました。
 2.余剰に支給されたユーロを可能な限り回収致しました。

■実施理由
 上記の現象は開発元が意図しないゲーム内の動作であり、
 緊急度の高い問題と判断されたため、
 臨時メンテナンスを実施し修正を行いました。

■ユーロ回収条件
 6月24日(水)の定期メンテナンス~7月3日(金)臨時メンテナンスまでに
 「過剰に支給されたユーロ額」と同等の額(支給1回につき3,000ユーロ)を、
 7月3日(金)臨時メンテナンスにて所持額から回収致しました。

 ※過剰に支給されたユーロをすでに使用してしまい、
  回収額が所持額を上回った場合は、可能な限りのユーロ回収させて頂いたため、
  所持ユーロ金額を「0」とさせて頂きました。

回収対応例は以下の通りとなります。
euro001.jpg



※1.合計所持ユーロ : 
 6/24(水)定期メンテナンス前の所持ユーロ + 支給ユーロ(合計) - ユーロによるアイテム購入 7/3(金)臨時メンテナンス実施前

※2.回収対象ユーロ :
 過剰取得ユーロ(合計) 

※3.回収後ユーロ :
 合計所持ユーロ - 過剰取得ユーロ(合計) 7/3(金)臨時メンテナンス実施後

  計算上所持ユーロがマイナスとなる場合、一律所持ユーロを0としております。

■備考
 上記以外のユーロ回収は行っておりません。
 ただし上記回収例2、3にのように、余分に支給されたユーロ額の
 一部、またはすべてを使用していた場合は、所持しているユーロ額から
 (ユーロの獲得理由に関わらず)回収させていただいております。

以上、このたびは不具合の発生とユーロ回収により
ご迷惑をお掛けいたしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。

==================================================
□■関連告知■□

・【重要】7月3日(金)20:30~22:45臨時メンテナンス終了のお知らせ

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「Alliance of Valiant Arms」運営チーム
[ 2009/07/07 17:53 ] A.V.A ネタ | TB(0) | CM(0)
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